Etkili İletişim

  • Ona sevginizi gösterin.

  • Göz teması kurun, çocuğunuzun yüzüne bakarak ve onunda sizin gözlerinize bakmasını sağlayarak konuşun.

  • Normal ses tonu ile konuşun, anlaşılır ve ciddi bir ifade kullanın (kızmak, yalvarmak yok!)

  • Basit cümlelerle ne yapmasını istediğinizi belirtin.

  • Gerekirse söylediğinizi tekrarlatarak doğru anlaşıldığınızdan emin olun.

  • Birlikte çözüm bulun.

  • Etkin dinlemeyi kullanın

  • Ben ileti dilini kullanın.

Etkin Dinleme

Suçlamadan, kızmadan, “ben söylemiştim…” le başlayan cümleler kurmadan, hemen bir çözüm önermeden, sadece durumu empatik olarak anlamak ve kendi sözlerinizle geri iletmek.

ÖRNEK:”Anne bugün kreşte patlıcan yedim.”

  • “İyi, aferin.’’

  • ‘‘Patlıcan yesen  ne olacak, hala oyuncaklarını kırarak oynuyorsun.’’

  • ‘‘Öylemi, ablanda dersanede birinci olmuş.’’

  • ‘‘Patlıcanı yemiş olmak seni çok mutlu etmiş.’’

Ben Dili

Karşıdaki kişiyi suçlamadan, yaşanan problem karşısında ne hissedildiğini ifade etmektir.
Ben dili yapılan davranışa yöneltilen bir eleştiridir.

Beden dili;

  • Duyguları ifade eder.

  • Davranışa yöneliktir

  • Ne beklenildiğini ifade eder.

  • Kişiyi değişime açık hale getirir

“Ben” dilini kullanmak uygun olmayan davranış karşısında ne hissettiğini ifade etmektir.
Koltukların üzerinde oradan oraya zıplayan çocuğunuza;
‘‘Yeter artık otur şuraya’’,

“Beni deli ediyorsun.’’,

‘‘Akşam baban gelince görürsün.’’

(Söylemek yerine)

“Koltukların üzerinde zıpladığın zaman sinirleniyorum. Çünkü düşüp bir yerini incitmenden korkuyorum.’’(Söyleyiniz)

Ödevlerini yapmayan çocuğunuza;

‘‘Sorumsuz’’,
‘‘Tembel’’,
‘‘İşe yaramaz’’(Söylemek yerine)

‘‘Ödevlerini yapmadığın zaman başarısız olacağını düşünüyorum ve üzülüyorum.’’(Söyleyiniz)

Sen Dili

  • Suçlayıcı ifadeler vardır

  • Kişiliğe yöneliktir

  • Kişiyi savunmaya geçirir

  • Problem çözümüne katkı sağlamadığı gibi, yeni problemlere neden olabilir

Çatışma Olduğunda

  • Çatışma anında konuşmaya, söylenmeye, bağırmaya başlamadan önce 5-10 dk durun. Kendinize ve çocuğunuza sakinleşmek için zaman tanıyın.

  • “MOLA istiyorum” ya da ”Önce sakinleşelim, sonra konuşalım” deyin ve işbirliği yollarından birini kullanın.

Olumlu Davranışları Destekleme

Soru-1:Çocuğunuzu en son ne zaman eleştirdiniz ?

Soru-2:Çocuğunuzu en son ne zaman övdünüz ?

Lütfen bu iki soruya dürüstçe cevap veriniz

Biliyor musunuz? 1 eleştiriniz  4 övgünüzü silip süpürüyor.